مساعد يعرف معلوماتك
جهّز تعليمات المساعد، وإجابات الأسئلة المتكررة، ومعلومات الشحن والسياسات.
خدمة عملاء متجرك، من مساحة واحدة
عملاؤك يسألون.
خلك أقرب لهم.
جهّز مساعدك بمعلومات متجرك، وتابع المحادثات والطلبات والمخزون من مساحة واضحة تجمع كل شيء.
إعداد واضح، وفريقك حاضر وقت الحاجة.
جرّب سؤالًا
مساعد من معلوماتكأسلوب يناسب متجرك
مساعد المتجرمحادثة توضيحية
⋮سؤال بسيط. إجابة واضحة.
كم مدة الشحن إلى الرياض؟
في هذا المثال، مدة الشحن إلى الرياض من يومين إلى ثلاثة أيام.
معلومات متجر توضيحيةممتاز، شكرًا لك!
✓✓اكتب رسالتك…↑
م
فريقك حاضراستلم المحادثة عند الحاجة
مثال تفاعلي · ليس محادثة عميل حقيقية
ابدأ بالربط المتاح لمتجرك
سلة متاحTelegram متاحدردشة الموقعبعد الإعدادWhatsApp حسب المتطلبات
تجربة مترابطةكل ما يسأل عنه عميلك.
كل ما يسأل عنه عميلك.
وكل ما يحتاجه فريقك.
معلومات، محادثات ومتابعة، بترتيب يفهمه فريقك.
طلبات ومخزون
استفسارات المنتجات والمخزون والطلبات، حسب قدرات مزوّد المتجر وصلاحيات الربط.
محادثات وفريق
تابع المحادثة، وأسند المتابعة إلى موظف، وأعدها إلى المساعد عند الحاجة.
صورة واضحة لما يهمك
راجع الاستخدام وحالات الإرسال والتكاملات، واعرف ما يحتاج انتباهك من داخل المنصة.
مساحة لمتجركمن سؤال العميل،
من سؤال العميل،
إلى الخطوة التالية.
تابع المحادثات في سياقها. وعندما تحتاج المحادثة إلى شخص، يستطيع فريقك استلام المتابعة.
- سجل المحادثة في مكان واحد
- متابعة بشرية وقت الحاجة
- إعدادات واضحة للمتجر والمساعد
مساحة متجركمثال تصميمي
المحادثات
متابعة الفريقع
عميل توضيحيأحتاج متابعة طلبي
12:04سؤال عميلك وخطوتك التالية، في مكان واحد.
بداية واضحة
جهّز، اختبر، ثم فعّل.
ابدأ بمعلومات متجرك، خطوة بخطوة.
- 01
أنشئ حسابك
أنشئ مساحة متجرك وعرّف معلوماته.
- 02
جهّز المساعد والربط
أضف معلوماتك واربط القنوات المتاحة.
- 03
اختبر الجاهزية
راجع الإجابات والربط قبل تفعيل التشغيل.
الباقات
اختر نقطة البداية.
أسعار شهرية مبدئية، معروضة للمعاينة.
جاري تحميل الباقات…
حدود الاستخدام والمزايا التفصيلية والضرائب والتجربة المجانية لم تُعتمد بعد. الدفع غير مفعّل، واختيار باقة لا ينشئ التزامًا ماليًا.
قبل البداية
خلّ الصورة واضحة.
إجابات تهمك قبل تجهيز متجرك.
هل أستطيع الاشتراك والدفع الآن؟
يمكنك إنشاء حساب وتجهيز المتجر ومعاينة الباقات على الموقع الحالي. الدفع والاشتراكات التجارية لم تُفعّل بعد.
هل ربط WhatsApp مضمون؟
الربط يعتمد على متطلبات Meta أو المزوّد وحالة الحساب. لا يضمن إنشاء الحساب أو اختيار الباقة قبول الربط.
هل يستطيع فريقي التدخل في المحادثة؟
يمكن لفريقك متابعة المحادثة واستلامها حسب الصلاحيات؛ إرسال الرد يعتمد على جاهزية القناة وتفعيلها.
هل هذه الأسعار نهائية؟
هذه أسعار مبدئية للمعاينة، ويمكن تعديلها قبل اعتماد العرض التجاري النهائي.